為全面提升售后服務人員技能和公司售后服務水平，為客戶提供更加優(yōu)質的服務，鐵拓機械于2017年2月5-10日召開為期六天的售后人員培訓會議。         此次售后服務培訓會由公司技術研發(fā)中心主導，精心安排和策劃了相關培訓課程，課程涉及設備安裝注意事項、設備主要部件常見問題的判斷、車間實地實踐、設備故障分析與處理等30多項培訓內容，涵蓋面廣。         在完成理論培訓后，公司針對培訓內容對售后服務人員進行了理論考試，用以檢測理論培訓的成果。培訓結束后，公司還組織了高管人員與售后服務人員的交流討論。會上匯總了售后服務人員反饋的服務問題和產品問題，高管領導一一對反饋的問題進行回復，并和大家討論最佳解決方案。         在新的一年里，鐵拓機械在企業(yè)使命的驅使下，將繼續(xù)不斷開拓創(chuàng)新，進一步提升用戶服務品質，用優(yōu)質的產品服務來回饋廣大客戶，為客戶創(chuàng)造最大價值！